Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Bu Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi, aşağıda detayları verilen satıcı Hibe Destek Eğitim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti. ile alıcı arasında, ALICI'nın SATICI'ya ait www.hibesepeti.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital içerik ve danışmanlık hizmetlerinin satışı ve sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak akdedilmiştir.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: Hibe Destek Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.

Adres: Altınşehir Mah. 163.(280) Sok. Öndül Elite Offices B Blok No: 11 B İç Kapı N9: 99 Nilüfer / BURSA

Telefon: 0 516 161 00 35

MERSİS Numarası: 0462040181300010

3. ALICI BİLGİLERİ

Ad-Soyad/Ticaret Unvanı:

Adres:

Telefon:

E-posta:

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.hibesepeti.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Siparişe konu dijital ürün/hizmetlerin tüm özellikleri, adedi, fiyatı ve fatura bilgileri ALICI tarafından sipariş onay ekranında belirtilmiştir ve İşbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Hizmet 1: Uygunluk Karnesi

Açıklama: ALICI'nın doldurduğu test ve verdiği bilgiler doğrultusunda hazırlanan dijital rapor.

Teslim Şekli: Elektronik ortamda e-posta veya kullanıcı paneli üzerinden.

Teslim Süresi: Ödeme onayını takiben 24 saat içinde.

Fiyat: 600.- TL. (KDV dahil)

Hizmet 2: Online Danışmanlık Görüşmesi

Açıklama: ALICI ile uzman danışman arasında gerçekleştirilen 35 dakikalık online görüşme.

Teslim Şekli: Belirlenen tarih ve saatte online platform üzerinden.

Fiyat: 900.- TL. (KDV dahil)

5. HİZMET SEVİYESİ ve ERİŞİM (SLA)

SATICI, ALICI'ya www.hibesepeti.com.tr üzerinden bilgi, içerik, başvuru ve hizmet erişimi sağlamaktadır. Teknik bakım, güncelleme ve yasal zorunluluklar hariç olmak üzere sistemimize haftanın 7 günü 24 saat erişim sağlanması hedeflenmektedir.

Destek hizmetleri hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında e-posta ve Görüş / Sorun Bildirim Formu üzerinden sağlanacaktır. Acil durumlarda e-posta ile en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacaktır.

6. ÖDEME VE TESLİMAT

ALICI, sipariş esnasında belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak peşin ödemeyi gerçekleştirir. Siparişin onaylanması ile birlikte ALICI, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmeyi kabul eder.

Dijital içerik ödeme onayını takiben belirtilen sürelerde, www.hibesepeti.com.tr adresindeki ALICI'nın belirttiği e-posta adresine veya kullanıcı hesabına erişim sağlanarak teslim edilir. Teslimat, anında ifa edilen hizmetler kapsamında değerlendirilir.

ALICI, hizmetlerin belirtilen sürelerde sunulacağını ve bu sürelerin başlangıcının ödeme onayı ile başlayacağını kabul eder.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesinin ğ bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında olan bu hizmetler için cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Uygunluk Karnesi ve online danışmanlık görüşmesi sırasında sunulan tüm bilgi, belge ve içeriklerin fikri mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.

ALICI, bu içerikleri sadece kişisel kullanım amacıyla edinebilir ve hiçbir şekilde çoğaltamaz, dağıtamaz, üçüncü kişilere devredemez veya ticari amaçla kullanamaz.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI'nın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işler ve korur. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurulabilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu Sözleşme'den kaynaklanan ihtilaflarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacak ve ihtilaflar Türkiye mahkemeleri ve icra dairelerinde çözülecektir.

ALICI, uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.

11. YÜRÜRLÜĞE GİRİŞ

Bu Sözleşme, taraflarca elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir. ALICI, sipariş verdiği takdirde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: Hibe Destek Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.

ALICI: